Cảm ơn quý khách hàng quan tâm đến các sản phẩm và mua hàng của BROLLER, để việc mua hàng được nhanh chóng và đảm bảo, chúng tôi xin đưa ra quy trinh mua hàng như sau:
1. HÌNH THỨC ĐẶT HÀNG:
QUÝ KHÁCH TÙY CHỌN CÁCH ĐẶT HÀNG THUẬN TIỆN NHẤT DƯỚI ĐÂY:
+ Mua trực tiếp tại cửa hàng địa chỉ: 102-39 Phan Huy Ích, Phường 15, Q.Tân Bình
+ Đặt hàng qua điện thoại: 0706 99 55 82
+ Đặt hàng trực tiếp từ Website: http://broller.com.vn
Sau đó sẽ được nhân viên sẽ xác nhận đơn hàng của khách hàng.
2. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG:
Giao hàng trên toàn quốc, tùy mặt hàng và địa điểm giao hàng shop sẽ thu phí theo từng đơn hàng, sẽ trao đổi cụ thể với khách hàng trước khi giao.
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM:
Khách hàng sẽ trả tiền trực tiếp tại cửa hàng khi đến mua hàng.
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TỈNH:
Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ xác nhận đơn hàng, trao đổi về phí ship, khách hàng ok sẽ lên đơn giao.
Có 2 hình thức:
Với hình thức ship cod thì khách hàng sẽ nhận hàng và thanh toán khi nhận được hàng.
Với nhưng đơn hàng số lượng nhiều, có thể hình thức giao qua nhà xe. Đối với trường hợp này, khách hàng sẽ chuyển khoản trước tiền hàng
Thông báo họ tên, số điện thoại, địa chỉ của người mua hàng, chúng tôi sẽ chuyển hàng qua các chành xe gần nhất cho khách hàng
(Khách hàng nhận hàng, nếu sản phẩm có gì trong quá trình vận chuyển có thể gọi điện thoại cho cửa hàng để báo và đổi trả lại)
Về chất lượng sản phẩm:
Quý khách hàng có thể an tâm vì BROLLER luôn đặt chứ TÍN lên hàng đầu, chúng tôi luôn mong muốn mang đến sản phẩm tốt nhất dành cho mẹ và bé. Những sản phẩm hãng BROLLER luôn đảm bảo sự tiện ích và an toàn cho bé.
BROLLER cam kết:
+ Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ chất lượng tốt, giá cạnh tranh, dễ mua với dịch vụ chu đáo và thân thiện.
+ Mỗi sản phẩm đều được kiểm tra, sàng lọc kỹ càng
+ Được đổi, trả hàng trong vòng 7 ngày.
+ Có tư vấn, hướng dẫn sử dụng với từng sản phẩm, hỗ trợ video lắp ráp sản phẩm
QUY TRÌNH ĐÓNG GÓI CẨN THẨN:
Tất cả các sản phẩm điều được đóng theo yêu cầu của khách hàng, để có thể nhật đươc sản phẩm từ của hàng của chúng tôi một cách tốt nhất đến mọi gia đình.
